Structure de prix
Les prix facturés aux abonnés se déterminent en suivant 2 axes:
1. Les prix du marché
| SERVICES | EXEMPLES | NOS PRIX | |
| Connectivité | Bellnet | 70$ (port 25 bloqué) | 200$ pour 4 mois |
| AEI | 100$ avec IP fixe et hébergement avec BD | ||
| Vidéotron | 100$ avec IP fixe | ||
| Hébergement avec BD | iScream ou iWeb | <10$ par mois | 50$/an cmsimple 80$/an drupal |
| Hébergement EGroupware | 100€ par groupe/mois et 100€ d'installation | ||
| Hébergement Zarafa | 30€ par mois/usager et 150€ d'installation | ||
| VPN | GoToMyPC LogmeIn |
15$/mois/usager 55€/an/usager |
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| Courriel IMAP | 5$ par mois/usager | ||
| Téléphonie IP (1) | miniphone.ca | 15$/mois + autres frais | |
| cogeco.ca | 100$/mois | ||
| cooptel.qc.ca | plus de 50$/mois + frais |
Incidence du partage de la bande passante

Le traffic entrant moyen (en octets) de 5.6 kB/s et sortant de 1.7 kB/s. Cela correspond à une consommation relativement faible pour un groupe de postes de travail. 44.8kb/s entrant correspond à une connexion commutée. Par ailleurs le volume sortant de 13.6kb/s n'est pas représentatif puisqu'il y avait une machine en P2P non autorisé (en mai).
Visuellement, le graphique indique une bande passante d'environ 10kB/s (soit 80kb/s sur une capacité de 5120kb/s).
Une telle consommation de la bande passante laisse amplement de place à l'hébergement et la voix sur IP.
En conclusion, le "partage" de la bande passante ne constitue pas une "perte" ou un manque à gagner pour les abonnés. Le maximum de bande passante est rarement atteint. De plus, la bande passante par modem-câble passera à 30Mb et même 50Mb à moyen terme.
Si un abonné achète son service directement auprès d'un FSI, son coût sera plus élevé et il n'y aura aucun gain en bande passante.
2. Valeur ajoutée
Intuitivement, la notion de "partage" de l'Internet peut signifier que chaque abonné obtient moins. Mais rationnellement, on a montré que chaque abonné ne perd rien puisque la bande passante excède le total des besoins de tous les abonnés.
Par ailleurs, ce partage implique un câblage et un regroupement des connexions en réseau local. Cette particularité devient une force puisqu'elle permet de racorder une multitude services à ce réseau local. C'est à cet endroit précis qu'on ajoute de la valeur au service de connectivité.
Protection du périmètre par un bon pare-feu
La première valeur ajoutée est une plus grande protection du périmètre. Ce type de protection est généralement négligé et cela expose un réseau à des attaques et des risques d'affaires importants (pensons aux informations confidentielles volées).
Vient ensuite la séparation du réseau en segments pour encore plus séparer le traffic.
Pénétrer le périmètre de façon sécurisée
C'est une des valeurs ajoutées les plus importantes puisque réservée aux organisations mieux nanties sur le plan informatique.
Le soutien à la mobilité et au télétravail devient le point le plus visible de l'offre de services. Quelques fournisseurs de logiciels peuvent concurrencer ce service mais en partie seulement.
Les services en ligne comme Yahoo et Google sont aussi une alternative mais le profilage et la pub sont absents de notre structure.

3. Les coûts d'exploitation
Équipement
- Pare-feu : 2 x alis.2c3 @ 300$
- 2 PC (pour les serveurs) @ 400$
remplacés par la suite par 2 serveurs @ 1800$ - 1 PC usagé pour le PBX @ 300$
- Étagère pour les machines
- 1 switch pour le DMZ
- 1 switch pour le LAN
- Patchpanel
- KVM à 4 ports
- 1 batterie UPS par machine
Installation
- Montage du pare-feu, plan d'adresses IP, transfert de ports
- Montage des serveurs
- Installation et configuration
- Egroupware multi-domaines
- Zarafa
- openVPN
- Drupal multi-domaines
Tâches régulières
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Serveurs |
Quotidien | Mensuel | Trimestriel | Semestriel |
| Traitement des alertes administratives | X | |||
| Surveillance des backups | X | |||
| Surveillance des logs | X | |||
| Surveillance de la batterie UPS | X | |||
| Application des mises à jours | X | |||
| Tests de récupération à partir du backup | |
X | ||
| Évaluation de sécurité | X | |||
| Surveillance de l'espace disque | |
X |
Autres tâches
|
Réseau |
Quotidien | Mensuel | Trimestriel | Trimestriel |
| Mise à jour du plan du réseau | X | |||
| Inspection des imprimantes en réseau | X | |||
| Test de batterie (UPS) | X | |||
| Inspection du câblage | X | |||
| Inspection des équipements | X |
(1) Voir http://www.grandsorganismes.go