Objectifs
Le C.I.A. offre des service de soutien technique en informatique.
Une des caractéristiques essentielles de ce projet est de fournir de l'emploi à des personnes sans leur exiger un haut niveau de compétences. Tout le concept doit reposer sur une approche "d'intégration de systèmes" sans avoir recours quotidiennement ou fréquemment à des "gurus". C'est la clé de ce concept.
Évidemment, il peut arriver que l'implication de ces gurus soient requise, mais il ne faut jamais en dépendre et les suites doivent être assumées par les ressources en place.
Valoriser les logiciels libres (LL)
Malgré l'ignorance ou l'indifférence face aux LL, le modèle d'affaires s'appui sur les LL et en fait la promotion.
On ne verra donc pas de services visant les serveurs Microsoft et on se limitera aux postes de travail Microsoft. La ligne de démarquation se situe donc au niveau des serveurs, pare-feu, etc...
Les services
Serveurs
Pour des organismes communautaires, des associations et des PME. La technologie repose sur des solutions de type "distribution serveur linux" comme noyau.
Prise en charge des serveurs installés sur place:
Les organismes qui ont déjà un serveur mais qui s'inquiètent de la cédule de mises à jour ou de son vieillissement peuvent transférer les contenus sur nos serveurs et bénéficier du même niveau de service sans les tracas.
Postes de travail
Préparer et proposer des changements de plate-forme pour l'arrivée de Windows-7 et des bouleversements que cela engendrera.
Soutenir les postes de travail Windows dans une infrastructure Linux
Production de videos
Service élémentaire de captation et de production de matériel audio-visuel pour incorporer dans des sites web, pour offrir une alternative auxmodes de production coûteux.
Soutien technique
- Installation de Windows et de logiciels
- Rotation des postes de travail
- Backups
- Surveillance et entretien régulier des postes de travail
Impartition
Assumer le maintient d'un parc de serveurs déployés chez des clients
Sites web
- Installation et maintenance de sites web
- Hébergement autonome
- Hébergement colocataire
- Applications de type client-serveur
Services conseils
Conseiller les mêmes organismes pour qu’ils puissent mener à bien et à moindre coût ces activités (internet + telecom) de même que leurs besoins spécifiques en postes de travail et en applications;
Démocratisation et appropriation
citoyenne de l'informatique
Formation
- Formation pour aider les nouveaux arrivants à se qualfier pour un travail
( ex. bureautique) - Ateliers pour répondre aux besoins informatiques des moins fortunés
- Ateliers qui s’insèrent dans le cadre des programmes des organismes
Serveurs en impartition
Rôle de rayonnement de notre expertise et de réseautage dans la communauté.
Déploiement dans le Centre communautaire ou lors d'événements, d'un réseau sans fil (WiFi) gratuit basé sur la technologie "open-mesh".
